配送最快1小时送花上门，下单可选配送时间

附送免费附送精美贺卡，代写您的祝福语

保障运输损坏包赔，花材不新鲜包退换

花材鲜奶，巧克力，时令水果，果浆等材料组成

包装免费送一次性蛋糕用品一套
免费附送精美贺卡，代写您的祝福。(您下单时可填写留言栏)

花语1、蛋糕乃手工制作产品，不同的糕点师对图片上花型的理解不同以及制作手工不同，另外受当地原料因素等原因影响，当某些材料、颜色及季节性水果缺乏时，我们会以相近的替代，收货人实际收到的产品可能与网页上看到的图片存在一些差异，所送蛋糕以实际配送的为准，不便之处，敬请谅解；
2、蛋糕上的"生日快乐"，"Happy birthday"，"I LOVE YOU"等字样不做为蛋糕内容，如需裱字请另注明；

常见问题

全国都能送到吗？

鲜花快递网拥有8000多家全国连锁配送店，配送范围覆盖全国所有大中城市和部分县镇，您只需在网站提交一个订单，我们当地的配送店会按时送花上门。

需要配送费吗？

城市市区范围内免费配送，郊区配送费20元，远郊配送费40元。

怎么付款？

提供"微信支付"、"支付宝支付"、"PayPal"等多种支付方式。

我订的鲜花与网站图片一样吗？

鲜花由专业花艺师按照网站图片设计包装，由于鲜花为手工艺品，实际花束可能会与图片略有差别，但我们保证鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致，配材缺货默认将采用类似的配材代替。

收到的鲜花有质量问题怎么办？

当您发现鲜花有质量问题时，请拒绝签收，并尽快与我们客服人员联系投诉。

需要提前多长时间订花？

市区最快1-2小时即可送达（节日期间除外），下单时可选择配送日期和配送时间。

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