取消订单

鲜花快递网为客户提供撤单服务，在您的订单状态为：【待审核】或【已审核】的状态（订单尚未安排到配送店），可以随时撤销，但是如果订单已经处于【已安排】状态（订单已经安排到配送店），则无法撤销订单。

因客户方原因要求取消订单，如符合退款条件，扣除订单金额10%支付手续费用。因客户方原因（如地址不详、收货人不在地址、收货人电话无法接通、收货人拒收等）造成的订单无法送达，由买家承担损失，货款不可退。